Бренды
Акции
Услуги
  • Доставка
  • Ремонт и обслуживание
  • Сборка мототехники
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Документы
  • Отзывы
Статьи
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • Вакансии
Рассрочка и Кредит
Контакты
    +375 29 1-545-545
    +375 29 1-545-545Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    rockotmoto@mail.ru
    Адрес
    г. Минск, ул. Старовиленский тракт 91
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:00
    Заказать звонок
    rockot-moto.by
    • Мотоциклы
      Мотоциклы
      • Дорожные
      • Мотоциклы дорожные
      • Мотоциклы кроссовые      
        • Кроссовые мотоциклы ROCKOT
      • Мотоциклы турэндуро      
        • Турэндуро мотоциклы ROCKOT
      • Питбайки
      • Эндуро
      • Еще
    • Скутеры
      Скутеры
    • Мопеды
      Мопеды
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    rockot-moto.by
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    rockot-moto.by
    Телефоны
    +375 29 1-545-545 Отдел продаж
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    rockot-moto.by
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +375 29 1-545-545 Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +375 29 1-545-545 Отдел продаж
      • Заказать звонок
    • rockotmoto@mail.ru
    • г. Минск, ул. Старовиленский тракт 91
    • Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:00
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи в Минске.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: курьерская доставка и Европочта.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом, который Вы сможете выбрать в корзине при оформлении заказа.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Доставка
    Ремонт и обслуживание
    Сборка мототехники
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Документы
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Вакансии
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия возврата
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +375 29 1-545-545
    +375 29 1-545-545Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    rockotmoto@mail.ru
    Адрес
    г. Минск, ул. Старовиленский тракт 91
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:30 до 18:00
    rockotmoto@mail.ru
    г. Минск, ул. Старовиленский тракт 91
    © 2026 Официальный дилер мототехники в Минске.
    ИП Стебунов Александр Александрович
    В торговом реестре с 25.01.2011,
    Свидетельство о гос. регистрации
    191463229 выдано Минским горисполкомом.
    Юр. адрес: 220053, Беларусь,
    г. Минск, ул. Нововиленская, 21/2-76.

    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры